Tree of Savior

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ゲーム動作が一部不安定な状況について[2017/7/21 更新]

Tree of Savior スタッフ

日頃は『Tree of Savior』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ヴァカリネサーバー及び、サウレサーバーのインスタンスダンジョン及びミッションに
「すぐに入場」から入場できない問題について、お知らせしておりましたが、
上記以外のサーバーにおいても同問題の発生、及びインスタンスダンジョン内での切断が
通常よりも発生しやすいことを確認いたしております。

【ヴァカリネサーバーのインスタンスダンジョンに入場できない問題について】
 http://tos.nexon.co.jp/players/news/474

【サウレサーバーのインスタンスダンジョンに入場できない問題について】
 http://tos.nexon.co.jp/players/news/483

また現在、ゲーム内で動作遅延等が一部で発生する問題を確認しております。
プレイヤーの皆様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

上記問題については現在も調査を進行しており、1日でも早い問題解決のために尽力いたします。
修正完了まで、もうしばらくの間お待ちいただけますようお願い申し上げます。

(2017/7/21 16:25追記)
インスタンスダンジョン及びミッションに「すぐに入場」から入場できない問題について、
7/12(水)メンテナンス時に対応を行わせていただきました。
その後、本日まで調査した結果、各サーバーで該当の現象は発生しなくなっていることを確認いたしました。

なお、本問題に対する補償対応も遅れており誠に申し訳ございません。
準備が整い次第、改めてご報告させていただきます。
イベント期間中、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも『Tree of Savior』を、よろしくお願い申し上げます。

『Tree of Savior』スタッフ一同

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