Tree of Savior

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7/27メンテナンス以降、ゲームが不安定な状況について[2017/7/28 更新]

Tree of Savior スタッフ

日頃は『Tree of Savior』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日のメンテナンス以降、下記の問題が発生していることを確認いたしております。

・自動マッチングでマッチングできない
・グループチャット、PTチャット、ギルドチャットが使用できない
・フレンドリストを開くとFPS値が下降する
・ゲームログイン時のロード時間が長く、ゲームに接続できない

また現在、その他にもゲーム内で動作遅延等も一部で発生する問題を確認しております。

現在、各種問題に対し、調査・対応を行っております。
対応完了までお時間を頂戴いたしますこと、また、プレイヤーの皆様へ、
多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

(2017/7/28 2:25追記)
本件につきまして、1:13頃よりライマサーバーから順に対応を行い、
2:00までに全てのサーバーにおいて、問題が解消されたことを確認いたしました。
なお、本問題における補償対応につきましては、追ってご案内させていただきます。
この度はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『Tree of Savior』を、よろしくお願い申し上げます。

『Tree of Savior』スタッフ一同

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