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ToS感謝祭2017クーポンが使用できない問題について[11/8 13:00更新]

Tree of Savior スタッフ

日頃は『Tree of Savior』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「ToS感謝祭2017クーポン(イベント)」を使用するとエラーが表示され、
アイテムが獲得されないまま使用済みとなってしまう問題を確認いたしております。

上記問題に際し、クーポンの一覧から「ToS感謝祭2017クーポン(イベント)」の項目を
取り下げさせていただきました。
※クイズ報酬については問題なくアイテムが獲得されることを確認しております。

「ToS感謝祭2017クーポン(イベント)」の項目につきましては、修正が完了し次第、
再度表示させていただきます。
また、すでに利用されたクーポンへの補償につきましても、後日対応させていただきます。

クーポンをお持ちの皆さまへはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
修正完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

本件、修正対応が完了し、「ToS感謝祭2017クーポン(イベント)」クーポンを正常に
使用できることを確認いたしました。
また、併せて問題発生時にクーポンを利用されエラーが表示されてしまったアカウントに対し、
アイテムをお送りさせていただきました。
バラックにてアイテムをご確認いただけますようお願いいたします。

なお、「ToS感謝祭2017クーポン(イベント)」の項目も再表示いたしております。
この度はご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。[11/8 13:00追記]

今後とも『Tree of Savior』を、よろしくお願い申し上げます。

『Tree of Savior』スタッフ一同

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