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現在確認されている不具合について[8/17 13:45更新]
現在確認されている不具合は以下の通りです。【アイテム】・本アイテムの改行が正常ではない・倉庫でバンドルしているアイテムにマウスオーバーすると個数表示が消える・「シャークカッター」で敵に5回の出血を発生...
インストール及び起動時のエラーについて[9/28 15:00更新]
インストール時やゲーム起動時に発生するエラーの解決方法について、既に確認されている内容について、ご案内いたします。●「ERROR CODE = -40」「ERROR CODE = -60」のいずれかが...
8月16日 定期メンテナンス日変更のお知らせ
2017年8月16日（水）に予定しておりました定期メンテナンスは、日程を以下へ変更させていただきます。【メンテナンス予定日】2017年8月17日（木）※実施時間については決まり次第別途お知らせいたしま...
期間限定「バカンスコスチュームキューブ」販売！
2017年8月9日（水）より、期間限定「バカンスコスチュームキューブ」を販売します。【販売期間】2017年8月9日（水）メンテナンス後～2017年8月23日（水）メンテナンス前まで【販売アイテム】 ...
不具合に対する補償対応について
先月より各種不具合によりプレイヤーの皆様へはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。【6月末より発生した問題】ゲーム動作が一部不安定な状況について7/27メンテナンス以降、ゲームが不安定な状況...
不正行為対応件数のご報告（7月度）
2017年7月1日～7月31日の間に『Tree of Savior』スタッフにおける不正行為アカウントへの利用制限措置対応件数をご報告いたします。 ・期間：2017年7月1日（土）～ 7月31日（月）...
イベントが回数制限初期化後に進行できない問題について
7月27日より開催中のイベント「帰ってきた！ケッピー軍団襲来！」において、入場回数制限が初期化される0：00を過ぎても入場できないことがある問題を確認しております。つきましては、上記現象が発生しました...
7/27メンテナンス以降、ゲームが不安定な状況について[2017/7/28 更新]
本日のメンテナンス以降、下記の問題が発生していることを確認いたしております。・自動マッチングでマッチングできない・グループチャット、PTチャット、ギルドチャットが使用できない・フレンドリストを開くとF...
期間限定「スクールコスチュームキューブ」販売！
2017年7月27日（木）より、期間限定「スクールコスチュームキューブ」を販売します。【販売期間】2017年7月27日（木）メンテナンス後～2017年8月9日（水）メンテナンス前まで【販売アイテム】 ...
7月26日 定期メンテナンス日変更のお知らせ
2017年7月26日（水）に予定しておりました定期メンテナンスは、日程を以下へ変更させていただきます。【メンテナンス予定日】2017年7月27日（木）※実施時間については決まり次第別途お知らせいたしま...