Tree of Savior

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お知らせ

【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください

投稿日時:

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、「【警告】異常な回数のログイン試行がありました」などとして、弊社を騙るフィッシングメールが送信されてきたとのご報告をいただいております。...

お知らせ

現在確認されている不具合について[3/15 14:50更新]

投稿日時:

現在確認されている不具合は以下の通りです。【アイテム】・本アイテムの改行が正常でない問題・倉庫でバンドルしているアイテムにマウスオーバーすると個数表示が消える問題[11/9 17:00更新]・特定のヘ...

お知らせ

インストール及び起動時のエラーについて[9/28 15:00更新]

投稿日時:

インストール時やゲーム起動時に発生するエラーの解決方法について、既に確認されている内容について、ご案内いたします。●「ERROR CODE = -40」「ERROR CODE = -60」のいずれかが...

お知らせ

3月29日のアップデートについて[3/22 19:35更新]

投稿日時:

3月29日は大型のアップデートを予定しており、以下にそのいくつかをご紹介いたします。新規追加コンテンツ新規クラス「アプレイサー」追加「アプレイサー」とは鑑定士のことで、アーチャー系列ランク5以上で習得...

お知らせ

意図しない名前で登録されてしまったコンパニオンについて

投稿日時:

現在、特定手順を行うことで、意図した名前とは異なる名前で登録されてしまう不具合を確認いたしております。本不具合に際しまして、本日までに作成された意図しない名前のコンパニオンにつきまして、個別で修正を行...

お知らせ

【重要】Firefoxでゲームが起動できない問題について

投稿日時:

本日のFirefoxアップデートにより、最新版のFirefoxからNEXONのゲームが起動できない不具合が発生しております。現在対処を行っておりますが、対処が完了するまでは以下のいずれかのブラウザから...

お知らせ

不正行為対応件数のご報告(2月度)

投稿日時:

2017年2月1日~2月28日の間に『Tree of Savior』スタッフにおける不正行為アカウントへの利用制限措置対応件数をご報告いたします。 ・期間:2017年2月1日(水)~ 2月28日(火)...

お知らせ

【復旧】3月3日 接続障害のお知らせ

投稿日時:

本日3月3日(金)12:33頃、全サーバーにて接続障害が発生しておりましたが、12:36頃に復旧いたしました。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。『Tree of Sav...

お知らせ

一部ゲームが起動しない問題について[3/8 17:00更新]

投稿日時:

本日の定期メンテナンス後より、下記エラーメッセージが表示されゲームクライアントが起動しないといったお問い合わせを複数件いただいており、現在調査を行っております。・Can't load Nexon GL...

お知らせ

「製造書-スカルスマッシャー」の必要アイテム変更について

投稿日時:

2月28日(火)に行われる定期メンテナンスにおいて、「製造書-スカルスマッシャー」のレシピ(製造に必要なアイテムの種類と個数)が変更されます。【従来のレシピ】・製造書-スカルスマッシャー(1)・プラク...

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