Tree of Savior

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キャラクターに対してモンスターが反応しない問題について[2019/07/10 20:40更新]

Tree of Savior スタッフ

日頃は『Tree of Savior』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、キャラクターに対してモンスターが反応しない問題が発生しております。
こちらにつきまして、現在問題の調査・対応を行っております。

プレイヤーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

[2019/07/10 20:40追記]
2019年7月10日(水)の臨時メンテナンスにて原因の修正を行いました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
万が一問題が継続している場合、誠に恐れ入りますが
サポート窓口より下記内容にてご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせの種類:エラーについて
タイトル:モンスターが反応しない問題について
本文:1.問題が発生したマップ
   2.問題が発生したキャラクター
    (複数のキャラクターで発生している場合は、すべてのキャラクター名の記載をお願いいたします。)

   3.問題が発生したおおよその時間帯
   4.問題の詳細な症状
    ex)○○のモンスターが反応しない、チャレンジモードにて発生している 等

皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。


今後とも『Tree of Savior』を、よろしくお願い申し上げます。


『Tree of Savior』スタッフ一同

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