Tree of Savior

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【完了】8月14日 定期メンテナンスのお知らせ

Tree of Savior スタッフ

日頃は『Tree of Savior』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2019年8月14日(水)11:00より行っておりました定期メンテナンスは、
13:30に完了いたしました。

【メンテナンス時間】
2019年8月14日(水) 11:00 ~ 13:30

【対象サーバー】
全サーバー

【メンテナンス内容】
・システムメンテナンス
・「盛夏のティニータイム」イベント開始
・「毎日初期化inサマー」イベント開始
・期間限定「ラッキーセブンキューブ」販売開始

チャレンジモード終了時に報酬が獲得できない問題について

本件、修正対応を完了いたしました。
万が一、エラーコード9が発生しアイテムを受け取れない場合は、
大変恐れ入りますが、以下の情報をサポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

窓口①ゲームについて より [Tree of Savior]を選択

お問い合わせの種類:エラーについて
タイトル:【チャレンジモード終了時に報酬が獲得できない問題について】
本文:1.問題が発生したマップ
   2.問題が発生したキャラクター
    (複数のキャラクターで発生している場合は、すべてのキャラクター名の記載をお願いいたします。)
   3.チャレンジモードプレイ時のパーティ人数
   4.問題が発生したおおよその時間帯
   5.問題の詳細な症状


※必要情報はそれぞれご入力いただけますようお願いいたします。

なお本件の補償につきましては、来週のメンテナンスにて配布を予定しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今回のメンテナンス時間に合わせ、トークンの有効期間を延長いたしました。


今後とも『Tree of Savior』を、よろしくお願い申し上げます。


『Tree of Savior』スタッフ一同

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